ארכיון תל-בר מספק שירותי ארכיב וגניזה לרשומות רפואיות של בתי חולים, מרפאות ומוסדות רפואיים. בארכיון מאוחסנות מעל מיליון תיבות במחסנים יעודים בשטח של כ- 15,000 מ"ר. כמענה ללקוחותיו ערוך הארכיון לספק רשומות רפואיות תוך 4 שעות, 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. בנוסף מפעיל הארכיון לשכת סריקה לצורך סריקת תיקים רפואיים והמרת צילומי רנטגן למדיה דיגיטלית.
שליטה ומעקב
שיטת הגניזה מאפשרת מעקב שוטף אחר כל מסמך ומסמך. בהתאם לאופי החומר הרפואי מושם דגש על דרך האחסנה והנגישות המלאה לכול מסמך, כן מונהגת שיטת מעקב המאפשרת ביעור החומר במועד הנדרש. הארכיון מאופיין בגמישות רבה ובמקצועיות בכל הקשור לאירכוב רפואי שמאפשרים התאמת מגוון השירותים לצרכי הלקוחות.
שירות לקוחות
לשירות לקוחות הארכיון אתר אינטרנט מאובטח וממודר המאפשר גישה לביצוע הזמנות תיקים, שליחת בקשות פינוי ארגזים וקבלת דוחות תפעוליים. הארכיון מפעיל מערך משלוחים יומי לכול חלקי הארץ הכולל משלוח תיקים מוזמנים, פינוי ארגזים מלאים ואספקת ארגזים ריקים לצורך העברה לארכיון.
מסגרת משפטית ותקינה:
הארכיון רשום בספר מאגרי המידע של מדינת ישראל ומתנהל על-פי תקנות בריאות העם לשמירת רשומות רפואיות.
מבני הארכיון מוגנים באמצעות מערכות גילוי וכיבוי אש מתקדמות המאושרות ע"י רשויות כיבוי אש.